MÜÜGITINGIMUSED (Happysport.ee)

Kehtib alates: 01.01.2026
Käesolevad müügitingimused kehtivad kaupade ostmisel veebipoest www.happysport.ee (edaspidi Veebipood).

1. Müüja ja kontaktandmed

Veebipoe omanik on OÜ Samilta (registrikood 11049512), Eesti.

• Juriidiline aadress: Sarapiku tee 19/21, 74114 Maardu, Eesti

• Ladu / tagastuste aadress (vajadusel): Kõrtsi tee 7, Lehmja küla, Rae vald, Eesti

• Telefon: +372 55592043, +372 6040224

• E-post: info@happysport.ee

• KMKR nr: EE101626626

2. Müügilepingu kehtivus, kauba ja hinna info

2.1. Müügitingimused kehtivad Veebipoest ostmisel.
2.2. Kauba kirjeldus, omadused, tarneinfo ja muu oluline teave on esitatud kauba juures/kaubalehel.
2.3. Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu kehtiva määra alusel (tingimuste uuendamise kuupäeval 24%).
2.4. Kauba hinnale võib lisanduda tarnekulu, kui tarne ei ole tellimuse vormistamisel kuvatud tingimustel tasuta (nt kampaania/miinimumsumma). Tarnekulu kuvatakse ostukorvis ja kassas enne maksmist.

3. Tellimuse vormistamine

3.1. Tellimuse vormistamiseks lisage tooted ostukorvi ja täitke nõutud andmed (nimi, telefon, tarneaadress, e-post jms).
3.2. Palun kontrollige sisestatud andmete õigsust. Veebipood ei vastuta tagajärgede eest, mis tulenevad ostja valesti sisestatud andmetest. Kui avastate vea pärast tellimuse esitamist, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust telefoni või e-posti teel.
3.3. Tellimuse kinnituse saadab süsteem ostja e-posti aadressile (kui see on kassas ette nähtud).

4. Makse

4.1. Tellimuse eest saab tasuda kassas kuvatavate makseviisidega (nt pangalink, maksekaart, pangaülekanne, järelmaks/krediit juhul, kui see on saadaval).
4.2. Pangaülekandega tasumisel palun märkige selgitusse: HappySport – tellimuse number.

Pangaülekande rekvisiidid:
Saaja: OÜ Samilta
Pank: Swedbank AS
SWIFT: HABAEE2X
IBAN: EE212200221063896483

5. Lepingu jõustumine ja tellimuse tühistamine müüja poolt

5.1. Müügileping loetakse sõlmituks ja jõustunuks, kui makse laekub müüja arvelduskontole (või kui valitud makselahendus kinnitab makse).
5.2. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida (nt laoseisu viga, kaup otsas, tootmine lõppenud vms), teavitab müüja ostjat esimesel võimalusel ning tagastab tasutud summa (sh tarnekulu, kui see oli tasutud) hiljemalt 14 päeva jooksul alates teavitamisest.
5.3. Kui Veebipoes on ilmse tehnilise või inimliku vea tõttu kuvatud ebaõige hind/teave (nt hind on ilmselgelt oluliselt alla turuhinna), on müüjal õigus tellimus tühistada, teavitada ostjat ning tagastada tasutud summa.

6. Tarne

6.1. Tarneviisid, tarnekulu ja orienteeruvad tarneajad kuvatakse kassas. Tarneaeg võib olla märgitud ka kaubalehel.
6.2. Kauba juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb ostjale üle kauba kättesaamisel.

7. Taganemisõigus (tagastamine) – 14 päeva

7.1. Tarbija (füüsiline isik) võib Veebipoes sõlmitud müügilepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
7.2. Juriidilisele isikule taganemisõigus ei laiene, kui müüja ei ole eraldi kokku leppinud teisiti.
7.3. Taganemiseks tuleb saata taganemisavaldus e-postile info@happysport.ee hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
7.4. Kaupa võib avada ja sellega tutvuda ainult ulatuses, mis on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks samamoodi nagu tavapoes. Kui kaupa on kasutatud enam kui vajalikuks kontrollimiseks või kaubal esineb kasutusjälgi/kulumist/kahjustusi, on müüjal õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
7.5. Ostja peab kauba tagastama müüjale hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist või esitama sama tähtaja jooksul tõendi, et kaup on tagastamiseks üle antud.
7.6. Tagastamise otsesed kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on see, et tagastatav kaup ei vasta tellitule või on defektne ning müüja vastutab puuduse eest.
7.7. Müüja tagastab ostjale tasutud summad (sh standardse tarneviisi kulu, kui see oli tasutud) hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil müüja on kauba tagasi saanud või ostja on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta — olenevalt sellest, kumb toimub varem.
7.8. Kui ostja valis tarneviisi, mis on kallim kui kõige odavam standardne tarneviis, ei ole müüja kohustatud hüvitama hinnavahet.

Lühike taganemisavalduse näidis

E-kirja teema: Taganemine lepingust / tellimuse nr ____ tagastus
Sisu:
Mina, (ees- ja perekonnanimi), teatan, et taganen veebipoes happysport.ee sõlmitud müügilepingust.
Tellimuse number: ____
Kauba kättesaamise kuupäev: ____
Tagastatav(ad) toode(tooted): ____
Põhjus (soovi korral): ____
Tagasimakse andmed (vajadusel): ____
Kontakttelefon: ____
Kuupäev, allkiri (võib olla elektrooniline): ____

8. Pretensioonid ja puudusega kaup

8.1. Müüja vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis esines kauba üleandmise hetkel või ilmnes 1 aasta jooksul alates kauba ostjale üleandmisest.
8.2. Kui puudus ilmneb 1 aasta jooksul alates kauba üleandmisest, eeldatakse, et puudus oli olemas juba üleandmise hetkel, kui ei tõendata vastupidist.
8.3. Puuduse ilmnemisel palun võtke ühendust e-postil info@happysport.ee või telefonil +372 55592043 ning võimalusel lisage kirjeldus ja foto/video.
8.4. Kui müüja vastutab puuduse eest, parandab müüja kauba või asendab selle. Kui parandamine või asendamine ei ole võimalik või mõistlik, tagastab müüja ostjale tasutud summa.
8.5. Müüja vastab tarbija esitatud pöördumisele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

9. Isikuandmete töötlemine

9.1. Veebipood kasutab ostja isikuandmeid (nimi, telefon, aadress, e-post, makseandmed jms) tellimuse töötlemiseks ja täitmiseks, kauba kohaletoimetamiseks, tagasimaksete tegemiseks ning klienditoeks.
9.2. Tarnimiseks edastab Veebipood vajalikud andmed valitud vedajale (tavaliselt nimi, telefon, e-post ja tarneaadress).
9.3. Uudiskirju ja turunduspakkumisi saadetakse ainult ostja nõusolekul. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.
9.4. Täpsemad isikuandmete töötlemise tingimused on kirjas Veebipoe privaatsustingimustes.

10. Vaidluste lahendamine

10.1. Pretensioonid palume saata e-postile info@happysport.ee või helistada +372 55592043.
10.2. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppel, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni (TTJA) poole. Menetlus tarbijale on üldjuhul tasuta.

11. Lõppsätted

11.1. Õigussuhetele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
11.2. Müüja võib müügitingimusi muuta. Kehtiv versioon avaldatakse veebilehel ning seda kohaldatakse tellimustele, mis esitatakse pärast muudatuste avaldamist.